チャイナックスは福島県福島市で翻訳・通訳・語学教育・中国茶＆中国茶器輸入販売を手がけ、観光業界を中心にさまざまな分野のビジネス多言語サポートと個人向けレッスンを提供しています。
チャイナックスでは翻訳・通訳会社としてのこれまでの実績を活かし、「コミュニケーションにおけるユニバーサルデザイン（UD）」を提唱しています。私たちは、ビジネス、観光、ショッピング、医療など、日々の暮らしの中でさまざまな情報を受け取り、それに基づいて判断し、行動しています。ところが、日本語の読み取りが困難な外国人、視覚にハンディキャップを抱える方など、必要な情報を十分に受け取ることができず、行動が制限されてしまう方々がいらっしゃいます。
年齢や性別、身体的特徴、使用言語の違いに関わらず、情報の内容を十分理解していただけるように、情報の伝え方をデザインすること、それをチャイナックスでは「コミュニケーションにおけるユニバーサルデザイン」と名づけ、さまざまな商品やサービスとして提供しています。特に力を入れているのが、観光分野でのコミュニケーションUDです。
